Declaracion de accesibilidad de la UE

  1. Finalidad

Nos comprometemos a que nuestros servicios digitales sean muy inclusivos y fáciles de usar para todo el mundo, siguiendo la Ley Europea de Accesibilidad (Directiva (UE) 2019/882) y las leyes nacionales relacionadas.

Nuestro objetivo es proporcionar una experiencia de usuario que asegure que todas las personas, incluyendo a aquellas con discapacidad, tengan acceso igualitario. Hacemos lo posible por seguir los estándares de accesibilidad que marcan las leyes locales y de la UE, y estamos siempre trabajando para mejorar la facilidad de uso y accesibilidad de nuestros servicios.

Para obtener más información sobre nuestra oferta con licencia, consulta nuestros Términos y condiciones.

  1. Principales principios de accesibilidad
  • Perceptible:
    • Ofrecer alternativas textuales para contenido no textual.
    • Ofrecer subtítulos y transcripciones para contenido de audio y vídeo.
    • Garantizar que el contenido se pueda presentar de varias maneras (por ejemplo, sin perder información ni estructura).
    • Facilitar a los usuarios la visualización y la escucha del contenido.
  • Funcional:
    • Garantizar que todas las funciones estén disponibles desde un teclado.
    • Proporcionar a los usuarios tiempo suficiente para leer y usar el contenido.
    • No hacer uso de contenido que pueda causar convulsiones.
    • Ayudar a los usuarios a navegar, buscar contenido y determinar su ubicación.
  • Entendidble:
    • Garantizar que el contenido textual sea legible y comprensible.
    • Garantizar que las páginas web se muestren y funcionen de forma predecible.
    • Ayudar a los usuarios a evitar, protegerse y corregir errores.
  • Sólido:
    • Garantizar que el contenido se pueda usar con un gran número de agentes de usuario, incluidas las tecnologías de asistencia.
  1. Instrucciones sobre accesibilidad

En Evoke, estamos siempre mejorando la accesibilidad de nuestras páginas web y aplicaciones móviles para que todos los usuarios tengan una experiencia fácil e inclusiva al usar nuestros servicios. Consulta las Instrucciones sobre accesibilidad aquí.

  1. Información de contacto

Si tiene algún problema relacionado con la accesibilidad o deseas dejarnos un comentario, ponte en contacto con nuestro Equipo de servicio al cliente aquí.

Esta declaración se actualizó por última vez el 12 del agosto de 2025.